Descuento del 5% para los pagos de los servicios de ETECSA realizados desde TRANSFERMOVIL
- Detalles
- Creado: Miércoles, 13 Noviembre 2019 16:26
- Última actualización: Miércoles, 13 Noviembre 2019 16:26
- Escrito por Lourdes M. Morgado Pérez Esp. Comunicación y Relaciones Públicas ETECSA Ciego de Avila
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El lanzamiento de esta nueva ventaja se realizó el 7 de noviembre a las 10.00 am en FIHAV2019
Conozca aquí las preguntas más frecuentes sobre esta nueva facilidad que constituye en sí una rebaja tarifaria.
- ¿Cuál es la vía de pago de los servicios de ETECSA a la que se le aplica el 5% de descuento?
R/ Transfermóvil
- ¿Cuáles son los servicios que tienen descuentos por pagos a través de Transfermóvil?
- Recarga del saldo móvil
- Recarga de nauta
- Pago de la factura telefónica. En este caso particular el 5% del pago realizado se descontará en la factura telefónica del mes siguiente.
- ¿Cuál es el % de descuento que se aplicará a los servicios de ETECSA que se pagan por Transfermóvil?
R/ El descuento es el 5% sobre el valor del pago o la recarga que se realice.
- ¿A partir de cuándo se aplicará el descuento por pagos a través de Transfermóvil?
R/ A partir del 7 de noviembre de 2019.
- ¿La aplicación del descuento por los pagos a través de Transfermóvil es de forma permanente?
R/ Sí, siempre se aplicará a los servicios de ETECSA cuando se pague por Transfermóvil.
- ¿Cómo se puede comprobar si se aplicó el descuento cuando se recarga el saldo móvil por Transfermóvil?
R/Recibirá un SMS de confirmación que se aplicó un descuento del 5% al pago realizado, a partir de este momento usted puede confirmarlo consultando el saldo de su cuenta de banco.
- ¿El descuento del 5% se aplica también para la MicroRecarga?
R/ Sí se aplica.
- ¿Cómo se puede comprobar si se aplicó el descuento cuando se recarga la cuenta nauta por Transfermóvil?
R/ Recibirá un SMS de confirmación que se aplicó un descuento del 5% al pago realizado, a partir de este momento usted puede consultar el saldo de su cuenta de banco.
- ¿Cómo se puede comprobar si se aplicó el descuento al pago de la factura por Transfermóvil?
R/ Recibirá un SMS informando que el 5% del pago efectuado se le descontará en la próxima factura.
- ¿Cómo se identifica el descuento del 5% en la factura del mes siguiente?
R/ En el desglose de la factura telefónica se identificará el valor del descuento efectuado por Transfermóvil como “Descuento por pago desde Transfermóvil”.
- ¿A partir de este mes de noviembre ya se puede pagar la factura con descuento por Transfermóvil?
R/ Sí pero en el caso de la factura el descuento se hará efectivo en la factura del mes siguiente.
- ¿En el pago de la factura telefónica el descuento se aplica también al pago parcial?
R/ Sí, al pago parcial también se le aplica el 5% de descuento y se hace efectivo en la factura del mes siguiente.
- El descuento del 5% se aplica también para el resto de los servicios que se pagan por Transfermóvil (electricidad, gas, pago a la ONAT )?
R/ No, sólo a los servicios de ETECSA.
- El descuento del 5 % por los pagos de los servicios de ETECSA sólo se aplica por la vía de Transfermóvil?.
R/ Sí, este descuento sólo se aplica por la vía de Transfermóvil, aunque también al Crédito telefónico se le aplica un descuento del 5%, al cual puede acceder con el pago parcial de la factura telefónica.
